Türk Telekom'un 4,5G mobil internet hizmetinde arıza nedeniyle yaşanan sorun devam ediyor. Türk Telekom Destek hesabına çok sayıda şikayet tweet'i atılırken sorun halen giderilebilmiş değil.
Bugün sabah cep telefonlarından internete girmek isteyen Türk Telekom aboneleri mobil veri bağlantısının sağlanamadığını fark etti.
Kimileri önce telefonlarının bozulduğunu sandı, ancak Türk Telekom'u arayan bazı aboneler sorunun firmadan kaynaklandığını öğrendi.
Yoğunluk nedeniyle birçok abone Türk Telekom'un müşteri hizmetlerine ulaşamadı. Bu arada bazı kullanıcılar 3G'de de sorun yaşandığını rapor etti.
Şikayetlerin ardı ardına gelmesinin ardından sosyal medyaya da taşınan durum birçok kullanıcının tepkisine neden oldu.
Türk Telekom Destek Twitter hesabına da çok sayıda şikayet tweet'i atılırken @TTDestek adlı hesaptan bütün kullanıcılara tek tek 'Merhaba bize ilettiğiniz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz' yanıtı verildi.