Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Eskart Başvuru Merkezi’nin telefon hatlarına son günlerde ulaşılamıyor. Eskart başvurusunda bulunmak isteyen vatandaşlar, telefonlara cevap alamadıklarını belirterek yaşadıkları mağduriyeti dile getirdi. Bir vatandaş, yaşadığı sorunu şu sözlerle açıkladı: “Eskart başvuru merkezi telefonu açıyor, sonra hemen kapatıyor. Dünden beri en az 15 kez aradım ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnsanlar çalıştıkları için ya da evden çıkacak durumda olmadıkları için telefonla ulaşmayı tercih ediyorlar. Ancak telefonlara cevap verilmediği için bu durum bir fayda sağlamıyor.” Telefonla hizmet almak isteyen vatandaşlar, bu aksaklık nedeniyle büyük zorluklar yaşadıklarını ifade etti.